Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website luminous-facts.com und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Betreiber der Website ist:

luminous-facts
Wiedner Hauptstraße 142
1050 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]

2. Leistungsbeschreibung

luminous-facts bietet folgende Dienstleistungen an:

• Kulinarische Workshops und Kochkurse
• Professionelle Gastronomie-Beratung
• Individuelle Rezeptentwicklung
• Private Koch-Events und Erlebnisse
• Informationen und Inhalte rund um die Kochkunst

Die detaillierten Beschreibungen unserer Leistungen finden Sie auf der entsprechenden Unterseite unserer Website. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

3. Vertragsschluss und Buchung

Buchungsablauf

Die Buchung unserer Dienstleistungen erfolgt durch direkte Kontaktaufnahme per E-Mail. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung Ihrer Buchung zustande.

Angebotsgültigkeit

Individuelle Angebote sind 14 Tage ab Ausstellungsdatum gültig, sofern nicht anders angegeben. Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zahlungsbedingungen

Nach Vertragsschluss wird eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises fällig. Der Restbetrag ist spätestens 7 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin zu begleichen. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.

4. Stornierung und Rücktritt

Stornierung durch den Kunden

Sie können Ihre Buchung unter folgenden Bedingungen stornieren:

• Bis 14 Tage vor dem Termin: Kostenfreie Stornierung, bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet
• 7-13 Tage vor dem Termin: Stornogebühr von 50% des Gesamtpreises
• Weniger als 7 Tage vor dem Termin: Stornogebühr von 100% des Gesamtpreises

Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei uns.

Umbuchung

Eine einmalige kostenfreie Umbuchung ist bis 7 Tage vor dem Termin möglich. Bei späteren Umbuchungen oder mehrfachen Terminänderungen behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr von 50 Euro zu berechnen.

Rücktritt durch luminous-facts

Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung abzusagen, wenn:

• Die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird
• Unvorhergesehene Umstände die Durchführung unmöglich machen
• Krankheit des vorgesehenen Trainers und keine Ersatzmöglichkeit besteht

In solchen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

5. Pflichten der Teilnehmer

Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme an unseren Workshops und Events setzt eine grundlegende körperliche und geistige Eignung voraus. Teilnehmer mit gesundheitlichen Einschränkungen sollten uns vorab informieren.

Allergien und Unverträglichkeiten

Teilnehmer sind verpflichtet, uns im Vorfeld über Allergien, Lebensmittelunverträglichkeiten oder besondere Ernährungsanforderungen zu informieren. Wir bemühen uns, diese zu berücksichtigen, können aber keine absolute Garantie für die Vermeidung von Kreuzkontaminationen geben.

Verhalten während der Veranstaltung

Teilnehmer verpflichten sich:

• Den Anweisungen des Personals Folge zu leisten
• Sorgfältig mit den zur Verfügung gestellten Materialien und Geräten umzugehen
• Die Hygienevorschriften einzuhalten
• Andere Teilnehmer nicht zu stören oder zu gefährden

Bei grobem Fehlverhalten oder Missachtung der Sicherheitsvorschriften können Teilnehmer von der Veranstaltung ausgeschlossen werden, ohne Anspruch auf Rückerstattung.

6. Haftung

Haftung für Schäden

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Haftung der Teilnehmer

Teilnehmer haften für Schäden, die sie vorsätzlich oder fahrlässig an Einrichtungen, Geräten oder Materialien verursachen.

Versicherung

Wir empfehlen allen Teilnehmern den Abschluss einer privaten Haftpflichtversicherung. Eine Versicherung durch uns erfolgt nicht.

7. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Website-Inhalte

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Rezepte, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung von luminous-facts.

Rezepte und Kursunterlagen

Die in Workshops und Kursen zur Verfügung gestellten Rezepte und Unterlagen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine kommerzielle Nutzung oder Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet.

Marken

Der Name "luminous-facts" sowie zugehörige Logos sind geschützt. Die Verwendung dieser Marken ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.

9. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns, die Website rund um die Uhr verfügbar zu halten. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können jedoch zu vorübergehenden Unterbrechungen führen. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.

Wir behalten uns das Recht vor, die Website oder Teile davon jederzeit zu ändern, zu erweitern, zu reduzieren oder einzustellen.

10. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte dieser Websites und übernehmen keine Verantwortung für diese. Die Nutzung verlinkter Websites erfolgt auf eigene Gefahr.

11. Änderung der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert.

Durch die weitere Nutzung der Website nach einer Änderung der Nutzungsbedingungen erklären Sie Ihr Einverständnis mit den geänderten Bedingungen.

12. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht

Für diese Nutzungsbedingungen und alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und luminous-facts gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen Wien, Österreich.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://luminous-facts.com/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an uns.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

luminous-facts
Wiedner Hauptstraße 142
1050 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]

Stand dieser Nutzungsbedingungen: April 2026